Allgemeine Geschäftsbedingungen
Willkommen beim IQrew Learning Management System. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln Ihren Zugang zu und Ihre Nutzung unserer LMS-Plattform, einschließlich Kurse, Module, Inhalte, Prüfungen und Zertifizierungsdienste. Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig, bevor Sie unsere Dienste nutzen.
1. Annahme der Bedingungen
Durch den Zugriff auf und die Nutzung der IQrew Learning Management System (LMS) Plattform akzeptieren Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und erklären sich damit einverstanden, an sie gebunden zu sein. Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, dürfen Sie unsere Dienste nicht nutzen. Diese Bedingungen gelten für alle Nutzer, einschließlich Lernende, Abteilungsleiter, Administratoren und Super-Administratoren.
2. Benutzerkonten und Registrierung
Um auf unsere LMS-Plattform zuzugreifen, müssen Sie ein Konto mit korrekten und vollständigen Angaben erstellen. Sie sind für die Vertraulichkeit Ihrer Anmeldedaten und für alle Aktivitäten, die unter Ihrem Konto stattfinden, verantwortlich. Sie müssen uns jede unbefugte Nutzung Ihres Kontos unverzüglich mitteilen. Wir behalten uns das Recht vor, Konten zu sperren oder zu kündigen, die gegen diese Bedingungen verstoßen oder betrügerische Aktivitäten ausüben.
3. Benutzerrollen und Berechtigungen
Unsere Plattform unterstützt mehrere Benutzerrollen mit unterschiedlichen Zugriffsebenen:
Jede Rolle hat bestimmte Berechtigungen und Verantwortlichkeiten. Nutzer dürfen nicht versuchen, auf Funktionen oder Daten zuzugreifen, die über die ihnen zugewiesenen Rollenberechtigungen hinausgehen.
- Lernende: Zugriff auf eingeschriebene Kurse, Module, Inhalte, Quizze und Prüfungen
- Abteilungsleiter: Verwaltung abteilungsspezifischer Kurse und Nachverfolgung des Nutzerfortschritts
- Administratoren: Vollständige Kurs- und Nutzerverwaltung
- Super-Administratoren: Vollständiger Systemzugriff und administrative Steuerung
4. Kurseinschreibung und Zugang
Kurse sind nach Abteilungen organisiert, darunter Engineering, Personalwesen, Marketing und Vertrieb. Die Einschreibung kann von Abteilungszuweisungen und organisatorischen Richtlinien abhängen. Nach der Einschreibung erhalten Sie Zugriff auf Kursmodule, Inhalte (Videos, Audio, PDFs, Bilder), Quizze und Prüfungen. Der Zugang zu Kursen kann je nach Ihrer Benutzerrolle und Ihren Abteilungszuweisungen eingeschränkt sein. Wir behalten uns das Recht vor, jeden Kurs jederzeit zu ändern, auszusetzen oder einzustellen.
5. Lernpfad und Inhaltsabschluss
Kurse folgen einem strukturierten Lernpfad, bei dem Module in der vorgegebenen Reihenfolge abgeschlossen werden müssen. Einige Inhalte können als verpflichtend gekennzeichnet sein und müssen abgeschlossen werden, bevor fortgefahren werden kann. Inhalte mit der Einstellung „Requires Previous" müssen nacheinander abgeschlossen werden. Bei Videoinhalten kann das Überspringen erlaubt sein, sofern dies von den Kursadministratoren aktiviert wurde. Sie sind dafür verantwortlich, alle erforderlichen Inhalte und Prüfungen abzuschließen, um Zertifikate zu erhalten.
6. Prüfungen und Quizze
Unsere Plattform umfasst verschiedene Prüfungsarten:
Jede Prüfung hat bestimmte Zeitlimits, Bestehensgrenzen und maximale Versuchsbeschränkungen. Sie müssen alle Module abschließen, bevor Sie Abschlussprüfungen ablegen. Versuchsverlauf und Ergebnisse werden erfasst und gespeichert.
- Inhaltsquizze: Bestimmten Kursinhalten zugewiesen, mit Anforderungen an die Bestehensgrenze
- Kurz-Tests zum Kurs: Umfassende Prüfungen über mehrere Module
- Abschlussprüfungen des Kurses: Umfassende Tests über das gesamte Kursmaterial
7. Zertifikate und Erfolge
Modulzertifikate werden vergeben, sobald alle Inhalte innerhalb eines Moduls abgeschlossen und die erforderlichen Bestehensgrenzen erreicht wurden. Kurszertifikate werden nach erfolgreichem Bestehen der Abschlussprüfung des Kurses vergeben. Zertifikate enthalten Zertifikatsnummern, Durchschnittsnoten, Abschlussfortschritt und Ausstellungsdaten. Zertifikate sind gültig und können als PDF heruntergeladen werden. Wir behalten uns das Recht vor, Zertifikate zu widerrufen, wenn Verstöße gegen diese Bedingungen festgestellt werden.
8. Geistige Eigentumsrechte
Alle Kursinhalte, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Videos, Audiodateien, PDFs, Bilder, Quizze, Prüfungen und Kursmaterialien, sind durch Urheberrecht und andere Gesetze zum Schutz geistigen Eigentums geschützt. Die Inhalte werden ausschließlich für Ihren persönlichen, nicht kommerziellen Gebrauch bereitgestellt. Sie dürfen keine Inhalte ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung reproduzieren, verbreiten, verändern, abgeleitete Werke erstellen, öffentlich zugänglich machen oder verwerten. Das unbefugte Teilen, Kopieren oder Verbreiten von Kursmaterialien ist strengstens untersagt.
9. Zahlungs- und Rückerstattungsrichtlinie
Der Zugang zu unserer LMS-Plattform kann je nach gewähltem Tarif (Lernenden-Tarif, Abteilungsleiter-Tarif oder Enterprise-Tarif) eine Zahlung erfordern. Alle Gebühren sind nicht erstattungsfähig, sofern nicht anders angegeben. Die Zahlung muss vollständig erfolgen, bevor der Zugang gewährt wird. Wir behalten uns das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern, wobei bestehende Nutzer benachrichtigt werden. Rückerstattungen können im Einzelfall bei technischen Problemen geprüft werden, die den Zugang zu bezahlten Inhalten verhindern.
10. Nutzerverhalten und unzulässige Aktivitäten
Sie verpflichten sich, Folgendes zu unterlassen:
Verstöße können zur sofortigen Kündigung des Kontos und zu rechtlichen Schritten führen.
- Ihre Anmeldedaten mit anderen zu teilen
- zu versuchen, die Plattformsicherheit zu hacken, zu verletzen oder zu kompromittieren
- automatisierte Systeme oder Bots zu verwenden, um auf die Plattform zuzugreifen
- Kursinhalte ohne Genehmigung zu kopieren, herunterzuladen oder weiterzugeben
- sich als andere Nutzer auszugeben oder falsche Angaben zu machen
- die Funktionalität der Plattform zu stören oder zu beeinträchtigen
- die Plattform für illegale oder unbefugte Zwecke zu nutzen
- gegen geltende Gesetze oder Vorschriften zu verstoßen
11. Fortschrittsverfolgung und Daten
Ihr Kursfortschritt, Ihre Quizergebnisse, Prüfungsergebnisse und Ihr Abschlussstatus werden auf unserer Plattform erfasst und gespeichert. Diese Daten werden verwendet, um Lernanalysen bereitzustellen, Zertifikate zu erstellen und unsere Dienste zu verbessern. Sie können Ihren Fortschritt, Ihren Versuchsverlauf und Ihre Ergebnisse über das Dashboard Ihres Kontos einsehen. Wir führen Aufzeichnungen über Ihre Lernaktivitäten gemäß unserer Datenschutzerklärung.
12. Datenschutz und Datensicherheit
Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre und Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Ihre Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung und den geltenden Datenschutzgesetzen erhoben, gespeichert und verarbeitet. Wir setzen Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ein, können jedoch keine absolute Sicherheit garantieren. Durch die Nutzung unserer Plattform stimmen Sie der Erhebung und Nutzung Ihrer Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung zu.
13. Verfügbarkeit der Plattform und Änderungen
Wir bemühen uns, die Verfügbarkeit der Plattform aufrechtzuerhalten, garantieren jedoch keinen ununterbrochenen Zugang. Die Plattform kann aufgrund von Wartungsarbeiten, Aktualisierungen oder technischen Problemen vorübergehend nicht verfügbar sein. Wir behalten uns das Recht vor, Funktionen, Kurse oder die gesamte Plattform jederzeit zu ändern, zu aktualisieren oder einzustellen. Wir haften nicht für Verluste oder Unannehmlichkeiten, die sich aus der Nichtverfügbarkeit oder aus Änderungen der Plattform ergeben.
14. Haftungsbeschränkung
Soweit gesetzlich zulässig, haften IQrew und seine verbundenen Unternehmen nicht für indirekte, zufällige, besondere, Folge- oder Strafschäden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf entgangenen Gewinn, Datenverlust oder entgangene Geschäftsmöglichkeiten. Unsere Gesamthaftung übersteigt nicht den Betrag, den Sie in den 12 Monaten vor dem Anspruch für die Dienste gezahlt haben. Wir garantieren keine bestimmten Lernergebnisse oder Ergebnisse bei der Stellenvermittlung.
15. Freistellung
Sie verpflichten sich, IQrew, seine leitenden Angestellten, Direktoren, Mitarbeiter und Vertreter von allen Ansprüchen, Schäden, Verlusten, Verbindlichkeiten und Kosten (einschließlich Anwaltskosten) freizustellen, zu verteidigen und schadlos zu halten, die sich aus Ihrer Nutzung der Plattform, einem Verstoß gegen diese Bedingungen oder einer Verletzung von Rechten Dritter ergeben.
16. Kündigung
Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto jederzeit bei Verstößen gegen diese Bedingungen, bei betrügerischen Aktivitäten oder aus einem anderen von uns als notwendig erachteten Grund zu sperren oder zu kündigen. Sie können Ihr Konto jederzeit kündigen, indem Sie unser Support-Team kontaktieren. Mit der Kündigung wird Ihr Zugang zur Plattform unverzüglich entzogen, und Sie können den Zugriff auf Kursinhalte, Fortschritt und Zertifikate verlieren.
17. Änderungen der Bedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Wesentliche Änderungen werden per E-Mail oder über Benachrichtigungen auf der Plattform mitgeteilt. Die fortgesetzte Nutzung der Plattform nach Änderungen gilt als Annahme der geänderten Bedingungen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Bedingungen regelmäßig auf Aktualisierungen zu überprüfen.
18. Anwendbares Recht und Streitbeilegung
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem Recht der Rechtsordnung, in der IQrew tätig ist. Streitigkeiten, die sich aus diesen Bedingungen oder aus Ihrer Nutzung der Plattform ergeben, werden durch ein verbindliches Schiedsverfahren oder vor den zuständigen Gerichten beigelegt. Sie verzichten auf jegliches Recht zur Teilnahme an Sammelklagen.
19. Kontaktinformationen
Bei Fragen, Anliegen oder für Support zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen kontaktieren Sie uns bitte unter:
E-Mail: office@routinex.de
Telefon: +4980312205190
Anschrift: RoutineX GmbH, Inselkammerstraße 8, 82008 Unterhaching, Deutschland
20. Salvatorische Klausel und gesamte Vereinbarung
Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen ungültig oder undurchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang wirksam. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen bilden zusammen mit unserer Datenschutzerklärung die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und IQrew hinsichtlich Ihrer Nutzung der LMS-Plattform und ersetzen alle vorherigen Vereinbarungen und Absprachen.
Durch die Nutzung der IQrew LMS-Plattform bestätigen Sie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben.